Wordt de 2e grootste stad van Spanje, Barcelona is de hoofdstad van de provincie Catalonië. Het heeft meer dan 4 miljoen inwoners. Het is een levendige stad die duizenden toeristen jaarlijks gastheer. Het is de thuisbasis van de universiteit van Barcelona onder anderen.

Klantrelaties verwijst naar de strategieën die bedrijven gebruiken om met hun klanten te communiceren en een positieve relatie te onderhouden. Het doel van klantrelaties is het opbouwen van langdurige relaties tussen het bedrijf en zijn klanten.

Een graad in klantrelaties biedt u de vaardigheden en kennis die nodig zijn om te slagen in klantenservice- en managementrollen. Je leert hoe je effectieve klantrelaties opbouwt en het klantcontact beheert. Bovendien krijgt u inzicht in consumentengedrag, marketingstrategieën, public relations, kassawerkzaamheden en meer.

Met een diploma in klantrelaties kun je verschillende carrièrepaden volgen, zoals marketingmanager of klantenservicemedewerker. Het kan ook zijn dat u voor overheidsinstanties of non-profitorganisaties werkt, waar u uw vaardigheden in de praktijk kunt brengen om anderen te helpen. Het maakt niet uit waar je na je afstuderen gaat werken, een diploma in klantrelaties geeft je de tools die je nodig hebt om te slagen in elke klantgerichte rol.

Spanje (Spaans: España) is een divers land delen van het Iberische schiereiland met Portugal aan de westelijke kant van de Middellandse Zee. Spanje wordt beschouwd als een exotisch land in Europa vanwege zijn vriendelijke inwoners en ontspannen levensstijl. De normale duur van de Universiteit cursussen in Spanje is 4 jaar, met uitzondering van de Geneeskunde en de dubbele graden, die 6. Madrid en Barcelona zijn bekende steden rond de wereld om zijn keuken, een bruisend nachtleven, en de wereldberoemde folklore en festiviteiten.

Een masters wordt verdiend na studenten voltooien een undergraduate degree programma. Om een ​​masters te krijgen, moet u meestal 12-18 college cursussen die vaak om het invullen van uitgebreide tests en / of een scriptie te voltooien.

Online of afstandsonderwijs verwijst naar het gebruik van elektronische media en informatie- en communicatietechnologieën (ICT) in het onderwijs. Met online leren heeft men altijd en overal toegang tot onderwijs met een beschikbare internetverbinding.